{"id":905,"date":"2020-06-23T22:22:35","date_gmt":"2020-06-23T20:22:35","guid":{"rendered":"http:\/\/sklep.prosteprzepisy.eu\/?page_id=905"},"modified":"2026-08-28T09:44:36","modified_gmt":"2026-08-28T07:44:36","slug":"reklamacje-i-zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/","title":{"rendered":"Reklamacje i zwroty"},"content":{"rendered":"\n

Warunki reklamacji i zwrot\u00f3w:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Podstaw\u0105 z\u0142o\u017cenia reklamacji lub odst\u0105pienia od umowy jest dowolny dow\u00f3d zawarcia umowy \u2014 faktura VAT, potwierdzenie p\u0142atno\u015bci lub potwierdzenie zam\u00f3wienia otrzymane e-mailem. Nie wymagamy wy\u0142\u0105cznie faktury VAT.<\/p>\n\n\n\n

2. Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119: wy\u015blij wiadomo\u015b\u0107 na adres spaakcesoria@gmail.com<\/a> lub pismo na adres ul. Narcyzowa 5 lok. 84, 81-653 Gdynia, podaj\u0105c: dane zamawiaj\u0105cego, numer zam\u00f3wienia, opis niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 oraz swoje \u017c\u0105danie (naprawa, wymiana, obni\u017cenie ceny, odst\u0105pienie od umowy \u2014 zgodnie z Regulaminem Sklepu).<\/p>\n\n\n\n

3. Odpowiadamy na reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od jej otrzymania. Je\u015bli nie odpowiemy w tym terminie, uznaje si\u0119, \u017ce reklamacj\u0119 uznali\u015bmy za zasadn\u0105.<\/p>\n\n\n\n

4. Je\u017celi do rozpatrzenia reklamacji potrzebny jest zwrot towaru, odbieramy go na w\u0142asny koszt \u2014 nie obci\u0105\u017camy Ci\u0119 kosztem przesy\u0142ki reklamacyjnej.<\/p>\n\n\n\n

5. Odpowiadamy za zgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 przez 2 lata od dnia wydania towaru. Je\u017celi niezgodno\u015b\u0107 ujawni si\u0119 w tym okresie, przyjmujemy, \u017ce istnia\u0142a ju\u017c w chwili wydania towaru \u2014 to na nas spoczywa obowi\u0105zek wykazania, \u017ce jest inaczej. Nie wy\u0142\u0105czamy naszej odpowiedzialno\u015bci og\u00f3lnym zapisem o \u201enaturalnym zu\u017cyciu\u201d czy \u201euszkodzeniach mechanicznych\u201d \u2014 ka\u017cdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie.<\/p>\n\n\n\n

6. Ryzyko przypadkowego uszkodzenia towaru w transporcie przechodzi na kupuj\u0105cego dopiero z chwil\u0105 wydania towaru przewo\u017anikowi (art. 548 \u00a7 3 Kodeksu cywilnego). Je\u017celi przesy\u0142ka dotrze uszkodzona, zg\u0142o\u015b to do nas \u2014 nie jest wymagany protok\u00f3\u0142 szkody spisany z kurierem jako warunek rozpatrzenia reklamacji.<\/p>\n\n\n\n

7. Zwroty w ramach odst\u0105pienia od umowy (dotyczy os\u00f3b fizycznych prowadz\u0105cych jednoosobow\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, zawieraj\u0105cych umow\u0119 niezwi\u0105zan\u0105 z ich dzia\u0142alno\u015bci\u0105 zawodow\u0105): masz 14 dni na z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu, w dowolnej jednoznacznej formie, i kolejne 14 dni na odes\u0142anie towaru. Zwracamy wszystkie otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszt dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia, tym samym sposobem p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142e\u015b\/-a\u015b.<\/p>\n\n\n\n

8. Prawo odst\u0105pienia nie obejmuje kosmetyk\u00f3w w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u015bli opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostawie, ani nagra\u0144 (p\u0142yt DVD\/CD) po zerwaniu zabezpieczenia \u2014 ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych i ochrony praw autorskich (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).<\/p>\n\n\n\n

9. Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w: mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego przy WIIH, powiatowego\/miejskiego rzecznika konsument\u00f3w, lub z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek przez polubowne.uokik.gov.pl. Platforma ODR Komisji Europejskiej zako\u0144czy\u0142a dzia\u0142alno\u015b\u0107 20 lipca 2025 r. i nie jest ju\u017c dost\u0119pna.<\/p>\n\n\n\n

Pe\u0142ne brzmienie zasad reklamacji i odst\u0105pienia znajduje si\u0119 w Regulaminie Sklepu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Warunki reklamacji i zwrot\u00f3w: 1. Podstaw\u0105 z\u0142o\u017cenia reklamacji lub odst\u0105pienia od umowy jest dowolny dow\u00f3d zawarcia umowy \u2014 faktura VAT, potwierdzenie p\u0142atno\u015bci lub potwierdzenie zam\u00f3wienia otrzymane e-mailem. Nie wymagamy wy\u0142\u0105cznie faktury VAT. 2. Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119: wy\u015blij wiadomo\u015b\u0107 na adres spaakcesoria@gmail.com lub pismo na adres ul. Narcyzowa 5 lok. 84, 81-653 Gdynia, podaj\u0105c: dane zamawiaj\u0105cego, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-905","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nReklamacje i zwroty -<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"WARUNKI REKLAMACJI:1. Podstaw\u0105 przyj\u0119cia reklamacji jest dow\u00f3d zakupu towaru ( faktura VAT).2. Koszt przesy\u0142ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj\u0105cy.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklamacje i zwroty -\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"WARUNKI REKLAMACJI:1. Podstaw\u0105 przyj\u0119cia reklamacji jest dow\u00f3d zakupu towaru ( faktura VAT).2. Koszt przesy\u0142ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj\u0105cy.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-28T07:44:36+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/index.php\\\/reklamacje-i-zwroty\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/index.php\\\/reklamacje-i-zwroty\\\/\",\"name\":\"Reklamacje i zwroty -\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-06-23T20:22:35+00:00\",\"dateModified\":\"2026-08-28T07:44:36+00:00\",\"description\":\"WARUNKI REKLAMACJI:1. Podstaw\u0105 przyj\u0119cia reklamacji jest dow\u00f3d zakupu towaru ( faktura VAT).2. Koszt przesy\u0142ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj\u0105cy.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/index.php\\\/reklamacje-i-zwroty\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/index.php\\\/reklamacje-i-zwroty\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/index.php\\\/reklamacje-i-zwroty\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklamacje i zwroty\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/\",\"name\":\"\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/spaakcesoria.pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklamacje i zwroty -","description":"WARUNKI REKLAMACJI:1. Podstaw\u0105 przyj\u0119cia reklamacji jest dow\u00f3d zakupu towaru ( faktura VAT).2. Koszt przesy\u0142ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj\u0105cy.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Reklamacje i zwroty -","og_description":"WARUNKI REKLAMACJI:1. Podstaw\u0105 przyj\u0119cia reklamacji jest dow\u00f3d zakupu towaru ( faktura VAT).2. Koszt przesy\u0142ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj\u0105cy.","og_url":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/","article_modified_time":"2026-08-28T07:44:36+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"3 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/","url":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/","name":"Reklamacje i zwroty -","isPartOf":{"@id":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/#website"},"datePublished":"2020-06-23T20:22:35+00:00","dateModified":"2026-08-28T07:44:36+00:00","description":"WARUNKI REKLAMACJI:1. Podstaw\u0105 przyj\u0119cia reklamacji jest dow\u00f3d zakupu towaru ( faktura VAT).2. Koszt przesy\u0142ki reklamowanego towaru pokrywa kupuj\u0105cy.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/reklamacje-i-zwroty\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklamacje i zwroty"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/#website","url":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/","name":"","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=905"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3384,"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/905\/revisions\/3384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spaakcesoria.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}